Architettura e design creano un dialogo autentico tra persone, spazio e luce. Attraverso semplicità, funzionalità e attenzione al dettaglio, progettiamo ambienti armoniosi destinati a durare nel tempo e ad arricchire la vita quotidiana.

CONSULENZA ONLINE DI
INTERIOR DESIGN

Le idee giuste per i tuoi spazi, in modo semplice, veloce e accessibile, ovunque tu sia.

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Non sempre serve un progetto completo per migliorare uno spazio. A volte basta un consiglio mirato, una nuova prospettiva o il confronto con un professionista per trovare la soluzione giusta.La nostra consulenza online di Interior Design è pensata per chi ha poco tempo, cerca un suggerimento veloce, desidera esplorare nuove idee o ha bisogno di risolvere un dubbio specifico, senza affrontare i tempi e i costi di una ristrutturazione completa.

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COME FUNZIONA

01 | Scegli il servizio

Esplora i nostri servizi e scegli quello che meglio risponde alle tue esigenze.Che si tratti di un dubbio specifico o di più argomenti da approfondire, troverai diverse soluzioni pensate per accompagnarti nella realizzazione delle tue idee.

02 | Invia la tua richiesta

Una volta scelto il servizio più adatto a te, seleziona una data e un orario disponibili nel nostro calendario online.Inserisci i tuoi dati di contatto e una breve descrizione di ciò di cui hai bisogno. Questo ci permetterà di comprendere meglio le tue esigenze e prepararci al meglio per l'incontro.Per il servizio di nuova proposta di layout, ti contatteremo via email per richiedere la planimetria quotata dello stato attuale e le informazioni necessarie per procedere.

03 | Ricevi la nostra proposta

Dopo aver ricevuto la tua richiesta, ti invieremo un'email con il riepilogo del servizio scelto, il prezzo, le modalità di svolgimento e le condizioni.Potrai controllare tutti i dettagli e confermare la tua scelta semplicemente rispondendo alla nostra email.

04 | Conferma e pagamento

Dopo aver confermato la tua richiesta via email, avrai 14 giorni di tempo per esercitare il diritto di recesso senza alcun costo.Trascorsi i 14 giorni, ti invieremo i dettagli per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, indicando la scadenza entro cui completarlo. Il pagamento dovrà essere completato prima della data prevista per la consulenza.Una volta ricevuto il pagamento, la prenotazione sarà definitiva e non sarà più possibile cancellare l'appuntamento o richiedere un rimborso, salvo nei casi previsti dalla legge.

05 | Incontriamoci online

Nel giorno e all'orario scelti ci incontreremo in videochiamata per parlare del tuo progetto, approfondire le tue esigenze e trovare insieme le soluzioni più adatte.Durante la consulenza potrai condividere dubbi, fare domande e ricevere consigli personalizzati. Se lo desideri, potrai anche mostrarci fotografie, disegni, planimetrie o immagini degli ambienti, per aiutarci a comprendere meglio i tuoi spazi. Non è obbligatorio preparare alcun materiale in anticipo.Per il servizio di nuova proposta di layout, dopo l'incontro procederemo alla realizzazione della planimetria distributiva, che riceverai in formato digitale entro 10 giorni lavorativi dalla videochiamata, esclusi i giorni festivi.

06 | Cancellazione e diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso dalla consulenza online entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, quando previsto dalla legge, senza dover fornire alcuna motivazione.Per esercitare il diritto di recesso online, clicca sul pulsante RECESSO qui sotto e compila il modulo.In alternativa, puoi inviare una dichiarazione di recesso a [email protected], indicando:– Nome e Cognome.
– Email utilizzata per la prenotazione, se diversa da quella da cui scrivi.
– Servizio prenotato, specificando il titolo e la durata (15, 30 o 60 minuti) oppure, per il servizio 04 – Nuovo layout con planimetria, la fascia di superficie selezionata.
– Data di conclusione del contratto, indicata nell'email di conferma della prenotazione.
– La tua decisione di recedere dalla consulenza online.Riceverai una conferma di ricezione via email. Per maggiori informazioni sulle condizioni applicabili, consulta i Termini e Condizioni, disponibili in fondo alla Home Page del nostro sito.

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Compila il seguente modulo per comunicare la tua decisione di recedere dal contratto relativo al servizio di consulenza online.

Con la presente comunico la mia decisione di recedere dal contratto relativo al servizio di consulenza online sopra indicato.

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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Anna Skoula | Architecture & Design StudioUltimo aggiornamento: 2 novembre 2026La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.annaskouladesign.com, contattano lo studio o richiedono i servizi di consulenza online, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).1. Titolare del trattamentoIl titolare del trattamento è:Arch. Anna Skoula
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Studio professionale individuale
Via Ermanno Barigozzi 22, 20138 Milano, Italia
Partita IVA: 03012690354
Email: [email protected]La professionista è iscritta all'Ordine degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori della Provincia di Milano, con numero di iscrizione 23448.Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo email sopra indicato.2. Dati personali trattatiIn relazione all'utilizzo del sito e dei servizi, possono essere trattati:Dati identificativi e di contatto, quali nome, cognome e indirizzo email.Dati relativi alle richieste di consulenza, inclusi servizio selezionato, data e orario dell'appuntamento e descrizione delle esigenze.Dati necessari alla fatturazione, quali indirizzo di fatturazione, codice fiscale e, ove applicabile, partita IVA.Informazioni e documenti condivisi volontariamente dal cliente, come fotografie, planimetrie, misure e materiali relativi al progetto.Comunicazioni intercorse con lo studio, incluse accettazioni contrattuali, modifiche degli appuntamenti e dichiarazioni di recesso.Dati tecnici di navigazione generati durante l'utilizzo del sito e dei servizi integrati.Si invita il cliente a non trasmettere informazioni personali non necessarie per l'erogazione del servizio.3. Finalità e basi giuridiche del trattamentoI dati personali sono trattati per le seguenti finalità.Gestione delle richieste e delle comunicazioni: rispondere alle richieste ricevute e fornire informazioni preliminari sui servizi. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato.Gestione delle prenotazioni e delle consulenze: organizzare appuntamenti, comunicare con il cliente, svolgere le consulenze e preparare eventuali elaborati. La base giuridica è l'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali.Pagamenti e fatturazione: predisporre i documenti amministrativi e fiscali e adempiere agli obblighi contabili. Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto e l'adempimento degli obblighi di legge.Recesso, cancellazioni e reclami: gestire le comunicazioni relative ai diritti contrattuali e conservare la documentazione necessaria. Le basi giuridiche sono l'adempimento degli obblighi legali e, ove applicabile, il legittimo interesse alla gestione e tutela dei rapporti contrattuali.Funzionamento e sicurezza del sito: assicurare il corretto funzionamento tecnico dei servizi digitali e prevenire utilizzi impropri. Le basi giuridiche sono, secondo il trattamento, il legittimo interesse e gli altri presupposti previsti dalla normativa applicabile.Non sono previste comunicazioni promozionali o newsletter sulla base dei dati raccolti per le consulenze, salvo successiva informativa e idonea base giuridica.4. Modalità del trattamento e sicurezzaIl trattamento avviene mediante strumenti elettronici e, ove necessario, documenti amministrativi, adottando misure tecniche e organizzative adeguate alla natura dei dati.L'accesso alle informazioni è limitato al titolare e agli eventuali soggetti autorizzati o fornitori che ne abbiano necessità per le finalità descritte.Le videochiamate di consulenza non vengono registrate dallo studio.5. Servizi esterni e destinatari dei datiPer il funzionamento del sito e l'erogazione delle consulenze possono essere utilizzati servizi forniti da soggetti esterni, tra cui:Carrd, per la realizzazione e l'hosting del sito.Cal.com, per la gestione delle richieste di prenotazione.Google (Gmail), per le comunicazioni con i clienti, le conferme contrattuali e le richieste relative ai servizi.Microsoft Teams, per lo svolgimento delle videochiamate.Google Fonts, per la visualizzazione dei caratteri del sito.Servizi di sicurezza e diagnostica tecnica utilizzati dalla piattaforma e dai fornitori integrati.Eventuali consulenti amministrativi, fiscali e professionali, nei limiti delle rispettive attività.Questi soggetti possono trattare dati personali in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari, secondo i rispettivi ruoli e le condizioni applicabili.I dati non vengono venduti a terzi.6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEEPer il funzionamento del sito e la gestione delle consulenze vengono utilizzati servizi digitali forniti da società che possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.Gli eventuali trasferimenti internazionali di dati personali devono avvenire nel rispetto del GDPR, sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea o delle garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile.Per ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili è possibile contattare il titolare all'indirizzo [email protected].7. Conservazione dei datiI dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto delle esigenze di gestione dell'attività professionale, degli obblighi di legge e dell'eventuale necessità di tutelare i diritti delle parti.I documenti fiscali e contabili sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.I dati personali vengono cancellati o resi anonimi quando non sussistono più finalità legittime che ne giustifichino la conservazione, salvo ulteriori obblighi di legge.8. Natura del conferimento dei datiIl conferimento dei dati necessari per richiedere una consulenza, organizzare l'appuntamento e concludere il contratto è necessario per fornire il servizio richiesto.Il mancato conferimento può impedire allo studio di gestire la richiesta o di erogare la consulenza.Il conferimento di ulteriori informazioni o documenti non necessari è facoltativo.9. Diritti dell'interessatoNei casi e nei limiti previsti dal GDPR, l'interessato può richiedere:Accesso ai propri dati personali.Rettifica dei dati inesatti.Cancellazione dei dati.Limitazione del trattamento.Portabilità dei dati.Opposizione al trattamento, nei casi previsti dalla legge.Qualora un trattamento sia basato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.Le richieste possono essere inviate a [email protected].L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.10. Cookie e strumenti di tracciamentoIl sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantirne il corretto funzionamento, la sicurezza e l'utilizzo dei servizi integrati, tra cui il sistema di prenotazione online.Alcuni servizi esterni possono utilizzare strumenti tecnici necessari all'erogazione delle rispettive funzionalità.L'eventuale utilizzo di cookie o strumenti di tracciamento non strettamente necessari sarà gestito nel rispetto della normativa applicabile, richiedendo il consenso dell'utente quando previsto.11. Aggiornamenti dell'informativaLa presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche ai servizi, ai fornitori utilizzati o agli obblighi normativi.La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito www.annaskouladesign.com, con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.Per ulteriori informazioni è possibile contattare [email protected].

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TERMINI E CONDIZIONI DELLE CONSULENZE ONLINE

Anna Skoula | Architecture & Design StudioUltimo aggiornamento: 4 novembre 20261. Informazioni generaliLe presenti condizioni disciplinano la prenotazione e lo svolgimento delle consulenze online di architettura e interior design offerte da Anna Skoula | Architecture & Design Studio, studio professionale individuale dell'Arch. Anna Skoula.Titolare: Arch. Anna Skoula
Indirizzo: Via Ermanno Barigozzi 22, 20138 Milano, Italia
Ordine professionale: Ordine degli Architetti, Pianificatori, Paesaggisti e Conservatori della Provincia di Milano
Numero di iscrizione all'Albo: 23448
Partita IVA: 03012690354
Email: [email protected]
Sito web: www.annaskouladesign.comLe consulenze sono erogate a distanza e rivolte principalmente a clienti residenti nell'Unione Europea.2. Servizi disponibiliLo studio offre quattro tipologie di consulenza online.01 | ArredamentoConsigli relativi all'organizzazione degli ambienti, all'utilizzo degli spazi disponibili, alla selezione e alla disposizione degli arredi.Durate disponibili: 15, 30 o 60 minuti.02 | Colori, materiali e finitureConsigli relativi alla scelta e all'abbinamento di colori, materiali, texture e finiture.Durate disponibili: 15, 30 o 60 minuti.03 | Altro – Raccontaci di cosa hai bisognoConsulenza personalizzata per esigenze specifiche o argomenti che combinano le categorie precedenti.Durate disponibili: 15, 30 o 60 minuti.04 | Nuovo layout con planimetriaServizio dedicato alla proposta di una nuova distribuzione degli spazi, rappresentata attraverso una planimetria distributiva preliminare.Il servizio comprende una videochiamata iniziale di 30 minuti e l'elaborazione di una proposta di layout in formato digitale.Le fasce di superficie disponibili sono:Fino a 110 mq.Da 110 a 200 mq.Oltre 200 mq.Il prezzo è fisso per ciascuna fascia ed è indicato nella sezione dedicata del sito.3. Modalità di prenotazioneIl cliente seleziona il servizio desiderato, una data e un orario disponibili attraverso il calendario online presente sul sito.Durante la richiesta vengono raccolti i dati di contatto e una breve descrizione delle esigenze.L'invio della richiesta tramite il calendario non comporta automaticamente la conclusione del contratto né un obbligo immediato di pagamento.La professionista verifica la richiesta e invia al cliente un'email contenente il riepilogo del servizio, il prezzo complessivo, le modalità di svolgimento e i presenti Termini e Condizioni, chiedendo un'accettazione esplicita. I dati necessari alla fatturazione saranno richiesti successivamente, secondo quanto previsto all'articolo 5.Le comunicazioni relative alla proposta contrattuale, all'accettazione, ai dati di fatturazione e al pagamento sono gestite tramite email. Per ogni fase che richiede un'azione del cliente, lo studio indica per iscritto una data e un orario di scadenza. Il cliente è invitato a rispettare il termine comunicato. In mancanza di riscontro, a seconda della fase della procedura, la richiesta potrà non essere confermata oppure la consulenza potrà essere sospesa, annullata o riprogrammata, previa comunicazione al cliente e nel rispetto delle condizioni contrattuali e della normativa applicabile. Lo studio gestisce le comunicazioni in tempi ragionevoli, compatibilmente con la propria attività professionale. Restano salvi i diritti inderogabili del consumatore.4. Accettazione delle condizioniIl contratto si considera concluso nel momento in cui la professionista riceve la risposta del cliente alla propria email di proposta, con la quale il cliente accetta espressamente il servizio e i relativi Termini e Condizioni.Da tale momento decorre il periodo ordinario di 14 giorni per l'esercizio del diritto di recesso, quando applicabile.Una volta ricevuta l'accettazione, la professionista invierà un'email di conferma del contratto, indicando la data di conclusione e le modalità di esercizio del diritto di recesso, ove applicabile. I dati fiscali non sono richiesti in questa fase.5. Prezzi e pagamentiI prezzi dei servizi sono indicati nella sezione dedicata del sito e confermati per iscritto prima della conclusione dell'accordo.Il prezzo complessivo e gli eventuali oneri fiscali saranno comunicati chiaramente al cliente.Dopo la scadenza del periodo ordinario di recesso di 14 giorni, quando applicabile, la professionista richiede via email i dati necessari alla fatturazione. Una volta ricevuti, invia un documento pro forma o una comunicazione con le istruzioni e la scadenza per il pagamento.Il pagamento avviene tramite bonifico bancario, utilizzando le informazioni comunicate dalla professionista.La professionista può emettere un documento pro forma per richiedere il pagamento e successivamente il documento fiscale secondo la normativa applicabile.Il pagamento dovrà essere completato entro la scadenza indicata nella comunicazione inviata dalla professionista e, in ogni caso, prima della data prevista per la consulenza.In caso di mancato pagamento entro il termine comunicato, la professionista si riserva il diritto di sospendere lo svolgimento della consulenza e di annullare o riprogrammare l'appuntamento, previa comunicazione al cliente e nel rispetto della normativa applicabile.6. Diritto di recessoQuando il cliente agisce in qualità di consumatore e il contratto è soggetto alla normativa sui contratti a distanza, può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover indicare alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.Il cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita all'indirizzo [email protected] entro il termine previsto.È disponibile anche il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa, il cui utilizzo è facoltativo.Ove previsto dalla normativa applicabile, sarà inoltre disponibile sul sito una funzione elettronica dedicata all'esercizio del diritto di recesso.In caso di recesso validamente esercitato, si applicano le disposizioni di legge relative agli eventuali rimborsi.Restano ferme le ulteriori modalità di esercizio del recesso richieste dalla normativa applicabile.7. Cancellazioni e modifiche degli appuntamentiPrima della conclusione del contratto, il cliente può rinunciare alla richiesta di prenotazione senza costi.Durante il periodo di recesso si applicano i diritti previsti dalla normativa.Trascorso il periodo di recesso previsto dalla legge, la prenotazione diventa vincolante.Eventuali richieste di cancellazione, modifica dell'appuntamento o rimborso per esigenze personali del cliente possono essere comunicate tramite email all'indirizzo [email protected], senza garanzia di accoglimento.Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili del cliente previsti dalla normativa applicabile.La professionista può concedere eccezionalmente modifiche gratuite dell'appuntamento, rimborsi o altre agevolazioni. Tali concessioni individuali, concordate per iscritto, non modificano automaticamente le presenti condizioni generali.8. Imprevisti e modifiche da parte della professionistaQualora la professionista non possa svolgere la consulenza nella data concordata, ne darà comunicazione al cliente proponendo, ove possibile, un nuovo appuntamento senza costi aggiuntivi.Se il pagamento non è ancora stato effettuato, il cliente potrà accettare la nuova data oppure concordare l'annullamento del servizio senza alcun addebito.Se il pagamento è già stato effettuato, la professionista proporrà una nuova data e potrà offrire 15 minuti aggiuntivi di consulenza come gesto di cortesia.Qualora non sia possibile concordare una nuova data e la prestazione non possa essere eseguita, saranno riconosciuti al cliente i rimedi previsti dalla normativa applicabile, incluso il rimborso quando dovuto.9. Svolgimento della consulenzaLe consulenze si svolgono tramite Microsoft Teams nel giorno e nell'orario concordati.Il cliente riceverà le informazioni necessarie per partecipare alla videochiamata.Durante la consulenza potrà descrivere le proprie esigenze, porre domande e mostrare fotografie, disegni o planimetrie attraverso la condivisione dello schermo.Le videochiamate non vengono registrate dalla professionista.Per le consulenze delle categorie 01, 02 e 03, il servizio comprende indicazioni e suggerimenti durante l'incontro, senza la realizzazione di planimetrie o altri elaborati progettuali.10. Condizioni specifiche del servizio Nuovo layout con planimetriaPer questo servizio il cliente deve fornire una planimetria quotata e sufficientemente leggibile dello stato attuale.La professionista non effettua sopralluoghi né rilievi degli ambienti nell'ambito della consulenza online.La proposta viene elaborata sulla base delle informazioni e della documentazione fornite dal cliente.Il servizio comprende una sola proposta di distribuzione degli spazi. Eventuali revisioni o soluzioni alternative non sono incluse e potranno essere concordate separatamente.La planimetria distributiva preliminare viene consegnata in formato digitale entro 10 giorni lavorativi dalla videochiamata, esclusi i giorni festivi, purché siano state ricevute tutte le informazioni necessarie.Il servizio non comprende rendering, disegni esecutivi, verifiche strutturali, verifiche di fattibilità tecnica o accertamenti di conformità alle normative locali.La proposta non costituisce un progetto esecutivo né un'autorizzazione alla realizzazione di interventi edilizi.11. Limiti della consulenzaLe consulenze online forniscono indicazioni professionali sulla base delle informazioni disponibili e comunicate dal cliente.Non sostituiscono sopralluoghi, rilievi, verifiche tecniche, pratiche edilizie o progettazioni specialistiche eventualmente necessarie.Qualora il cliente intenda realizzare interventi che richiedano verifiche o autorizzazioni, dovrà rivolgersi a professionisti competenti per gli approfondimenti richiesti.Restano ferme le responsabilità previste dalla legge per le attività effettivamente svolte dalla professionista.12. Materiali e proprietà intellettualeLe proposte, le planimetrie e gli elaborati realizzati da Anna Skoula | Architecture & Design Studio rimangono di titolarità della professionista, nel rispetto della normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.Il cliente riceve un diritto di utilizzo personale, non esclusivo e non trasferibile degli elaborati consegnati, limitatamente agli ambienti e alle finalità per cui è stata richiesta la consulenza.Salvo preventiva autorizzazione scritta della professionista, non è consentito vendere, distribuire, pubblicare, riprodurre per finalità commerciali, cedere a terzi o riutilizzare gli elaborati per altri progetti.È consentita la condivisione degli elaborati con professionisti o imprese incaricati dal cliente esclusivamente per valutazioni relative agli ambienti oggetto della consulenza, senza autorizzazione alla pubblicazione o al riutilizzo per altri progetti.Il servizio non comprende la cessione dei diritti di sfruttamento economico degli elaborati.Restano consentiti gli utilizzi espressamente concordati e quelli previsti inderogabilmente dalla legge.13. Protezione dei dati personaliI dati personali vengono trattati secondo quanto descritto nell'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito www.annaskouladesign.com.Per informazioni o richieste relative al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a [email protected].14. Comunicazioni e reclamiPer richieste relative a prenotazioni, pagamenti, consulenze, documenti consegnati o eventuali reclami, il cliente può contattare la professionista all'indirizzo:[email protected]Le richieste saranno esaminate in relazione al servizio concordato e ai diritti previsti dalla legge.15. Legge applicabileI presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti e le disposizioni inderogabili applicabili ai consumatori, anche quando residenti in altri Paesi.Eventuali controversie saranno gestit

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